복지·돌봄에 AI 본격 도입…2028년 반복 행정업무 50% 이상 자동화 목표
보건복지부는 10월 6일 국무회의에서 ‘복지·돌봄 AI 대전환 로드맵’을 보고했습니다. 재가 돌봄에서는 AI가 생활패턴·건강상태·대화내용 등을 분석해 이상징후를 조기에 감지하고, 복지행정에서는 2027년부터 생성형 AI가 서비스를 추천하며 2028년까지 서류 접수·검증·시스템 입력 등 정형화된 업무의 50% 이상을 자동화 한다는 계획입니다. 출처
자세히 읽기출처 2개