AI 쇼핑 유입이 실제 매출 채널로 성장 — SEO 다음은 AEO

8월 7일 Reuters 보도에 따르면 Walmart, Ulta Beauty, Wayfair 등 주요 유통업체들이 ChatGPT·Gemini 같은 AI 서비스에서 자사 상품이 추천되도록 웹사이트 구조를 수정하고 있습니다. Adobe Analytics 조사에서는 2026년 6월 미국 소비자의 41%가 온라인 쇼핑 과정에서 생성형 AI를 사용한 것으로 나타났습니다. reuters.com

더 흥미로운 수치는 AI 서비스가 보낸 방문자입니다. Adobe에 따르면 AI 추천을 통해 유입된 방문자는 전통적인 웹 유입 대비 방문당 매출이 41% 높았습니다. Juniper Research는 올해 AI 에이전트가 리테일 사이트로 유도하는 소비가 약 80억 달러에 이를 것으로 전망했습니다. reuters.com

GeekNews에서도 같은 흐름 포착

오늘 GeekNews 최신 글 최상단 역시 "SEO에서 답변 엔진 최적화(AEO)로 이동"을 다루고 있습니다. 다만 해당 글은 개인 실무 사례이므로 일반화된 연구 결과라기보다는 현장 신호로 보는 것이 적절합니다. news.hada.io

별도 연구에서도 AEO 효과가 관찰되고 있습니다. 2026년 6월 공개된 한 실험 연구에서는 ChatGPT 추천 유입 증가의 상당 부분이 플랫폼 자체 성장 때문이었지만, 이를 통제한 뒤에도 AEO 처리를 한 페이지 집단에서 약 1.82배 수준의 상대적 상승이 추정됐습니다. 다만 연구진 스스로 표본과 기간의 한계 때문에 결과를 확정적 증거로 보지 말라고 명시했습니다. arxiv.org

실무 시사점

마케팅에서는 이제 두 가지 최적화를 따로 봐야 합니다.

기존	추가해야 할 것
Google SEO	ChatGPT/Gemini/AI Overview 노출
키워드 순위	AI 답변 내 브랜드 언급
클릭률	AI referral
백링크	외부 사이트의 브랜드·제품 언급
페이지 HTML	구조화된 상품·서비스 데이터

특히 제품이나 서비스를 AI가 이해하기 쉽게 가격, 기능, 대상 고객, 비교 정보, FAQ를 명시적으로 구조화하는 작업이 중요해지고 있습니다.