한줄 요약: 10월 10일 공개된 업계 현황에서 BBQ·bhc·교촌치킨이 자사 앱의 포장 할인, 주문 미션, 포인트 적립 혜택을 강화한 것으로 확인됐다.
무슨 일이 있었나
BBQ는 10월 한 달간 앱에서 방문 포장 주문 시 5천 원 할인 쿠폰을 제공하고 있다.
bhc는 일정 금액 이상 주문을 반복하면 쿠폰·등급 혜택을 제공하는 미션을 운영하며, 교촌은 멤버십 등급과 적립률을 개편했다.
이는 신규 가격 인하 발표가 아니라 앱을 통한 주문을 장려하는 여러 프로그램의 현재 운영 현황이다.
핵심 숫자/사실
-
BBQ: 9월 포장 프로모션 참여율이 업체 집계로 전월 대비 101% 증가
-
bhc: 10월 미션에서 2만 원 이상 주문 3회 달성 시 최대 1만3천 원 상당의 혜택
-
교촌: 등급별 적립률을 1%·3%·5%로 변경
왜 중요한가
외식 브랜드가 배달 플랫폼에서 고객을 유치하는 것뿐 아니라 자사 앱에서 직접 주문과 재방문을 늘리려는 경쟁을 펼치고 있다.
쿠폰 혜택은 주문 조건에 따라 다르며, 할인 확대가 소비자의 총지출 감소로 이어지는지는 별도 검증이 필요하다.